Porady biznesowe, dotyczące prowadzenia firmy, marketingu oraz księgowości itp.
Jest wiele rzeczy, o których należy pomyśleć, gdy zaczynasz swój nowy biznes. Możesz mieć najlepszy produkt lub usługę na świecie, ale jeśli nikt o nim nie wie i go nie kupuje, nie będziesz w stanie utrzymać się na rynku przez długi czas.
Te porady biznesowe pomogą Ci zrozumieć podstawowe zasady prowadzenia działalności gospodarczej oraz jak z łatwością zarezerwować sobie drogę przez świat biznesu.
Nasze poradniki biznesowe są po to, aby pomóc Ci rozwinąć Twój własny biznes. Naucz się podstaw księgowości, marketingu i nie tylko!
Oto kilka wskazówek biznesowych, które dają pojęcie co jest ważne w prowadzeniu firmy:
Marketing
Marketing to proces tworzenia marki, promocji i sprzedaży produktu lub usługi do grupy docelowej. To także komunikowanie klientom wartości produktu lub usługi.
Aby odnieść sukces w marketingu, musisz zrozumieć swój rynek docelowy przed podjęciem jakichkolwiek decyzji dotyczących sposobu dotarcia do nich. Powinieneś wiedzieć, jakimi osobami są i jak wchodzą w interakcje z Twoimi produktami lub usługami.
Budżet
Planowanie budżetu jest jedną z najważniejszych rzeczy, jakie możesz zrobić dla swojego biznesu. Daje on jasny, szczegółowy obraz tego, na co idą pieniądze w ciągu roku i pomaga podejmować decyzje o wydatkach na takie rzeczy jak marketing czy zatrudnianie kolejnych pracowników.
Przed stworzeniem budżetu upewnij się, że jest on realistyczny. Możesz mieć pokusę, aby wypełnić go tak, aby na koniec miesiąca pozostało wystarczająco dużo pieniędzy, ale nie jest to pomocne na dłuższą metę, ponieważ oznacza to, że Twoja sprzedaż została przeszacowana, co oznacza, że cele sprzedażowe nie zostaną osiągnięte lub cele finansowe nie zostaną osiągnięte w terminie. Zamiast tego, odłóż fundusze na niespodziewane wydatki (jak np. wzrost czynszu) i szacuj konserwatywnie – w ten sposób, jeśli coś pójdzie nie tak z jednym aspektem twojego biznesplanu (na przykład: niespodziewany spadek popytu ze strony klientów), nadal będzie wystarczająco dużo dochodów pochodzących z innych źródeł, takich jak reklama lub produkty sprzedawane online za pośrednictwem platform ecommerce, takich jak Shopify lub Amazon Marketplace i Allegro
Firmy mają budżety na różne aspekty, w tym koszty reklamy; koszty utrzymania sprzętu; podatki od wynagrodzeń; materiały biurowe, takie jak teczki z papierami itp, ale każda firma ma również swój własny unikalny układ w zależności od tego, w jakiej branży działają – i jak bardzo chcą mieć swój pracoholiczny styl życia
Negocjacje
Negocjowanie to kluczowa umiejętność dla każdego właściciela firmy. Niezależnie od tego, czy prowadzisz negocjacje z klientami, dostawcami, czy pracownikami – a nawet wewnątrz firmy – negocjacje są istotną częścią prowadzenia udanego biznesu.
Poniższe wskazówki pomogą Ci skutecznie negocjować:
- Zawsze upewnij się, że masz wszystkie informacje niezbędne do podjęcia świadomej decyzji. Na przykład, jeśli Twój klient prosi o coś, co w Twoich oczach brzmi nierozsądnie lub nierealnie (np. chce, aby produkt został dostarczony do jutra), upewnij się, że wie dokładnie, ile pracy i kosztów będzie to wymagało, zanim udzielisz mu odpowiedzi; w ten sposób będzie mógł zdecydować, czy jego prośba jest naprawdę warta zachodu.
- Zanim złożysz ofertę lub kontrofertę, poświęć czas na przemyślenie tego, o co się prosi i zastanów się, czy po obu stronach jest miejsce na kompromis (dotyczy to zwłaszcza sytuacji, gdy wcześniej uzgodniliście warunki). Jeśli to możliwe, staraj się nie pozwolić, aby emocje przesłoniły Twój osąd podczas negocjacji, ponieważ może to doprowadzić do mniej niż optymalnych wyników w niektórych przypadkach, gdy emocje biorą górę. Pamiętaj, że cierpliwość może przejść długą drogę w kierunku pomocy wszystkim zaangażowanym w osiągnięcie wspólnego gruntu porozumienia w końcu!
Przeczytaj – Negocjacje – czemu warto znać te umiejętności?
Obsługa klienta
Obsługa klienta jest kluczową częścią każdego biznesu. Możesz myśleć, że Twoi klienci chcą tylko czuć się wysłuchani, ale w rzeczywistości chcą również czuć się docenieni i zrozumiani. Kiedy poświęcasz czas na słuchanie i odpowiadasz pomocnymi sugestiami, możesz sprawić, że Twoi klienci poczują się docenieni i szanowani.
Obsługa klienta jest również niezbędna, jeśli chodzi o utrzymanie zadowolenia klientów, tak aby w przyszłości nadal kupowali u Ciebie. Smutna rzeczywistość jest taka, że wiele firm zapewnia obsługę klienta na niskim poziomie, ponieważ nie rozumieją, czego potrzebują ich klienci lub nie dbają o nich wystarczająco – ale jeśli zainwestujesz czas, aby stać się lepszym w tym aspekcie prowadzenia firmy i zrozumienia, jak najlepiej służyć innym, to Twoja firma będzie się rozwijać.
Reklama
Niezależnie od tego, czy jesteś lokalnym ogrodnikiem, czy globalną korporacją, reklama jest ważną częścią Twojego biznesu. Pozwala dotrzeć do potencjalnych klientów i budować swoją markę (lub ją wzmacniać). Jednak reklama może być kosztowna – a czasem nieskuteczna. Ważne jest, aby podejmować mądre decyzje o tym, gdzie i ile reklamować, tak aby nie tracić pieniędzy na niewłaściwych miejscach w niewłaściwych czasach.
Aby pomóc w tym procesie, oto kilka kroków, które zalecamy:
- Zdecyduj, jaki rodzaj reklamy działa najlepiej dla Twojej firmy. Na przykład: reklamy telewizyjne będą działać dobrze dla dużej firmy z dużą ilością pieniędzy, ale istnieje wiele innych lokalizacji reklamy; billboardy są lepiej dostosowane do małych firm z tylko jedną lokalizacją, ponieważ potrzebują czegoś bardziej opłacalnego niż reklamy telewizyjne. Reklamy w mediach społecznościowych mogą być najlepsze, jeśli nie ma żadnych ścisłych zasad dotyczących gdzie i jak często reklamy mogą się pojawić.
- Określ cel stojący za każdą kampanią reklamową przed podjęciem decyzji o tym, ile pieniędzy należy na nią wydać – czy będzie ona docierać tylko za pośrednictwem kanałów cyfrowych, takich jak platformy mediów społecznościowych, czy też obejmie również tradycyjne formy, takie jak gazety drukowane/magazyny lub reklamy telewizyjne/radiowe. Nie zapomnij o innych nośnikach, takich jak billboardy/plakaty oraz ulotki. Projektowanie skutecznych reklam online wymaga starannego rozważenia od początkujących firm, ponieważ ich budżety mogą nie pozwolić im na dostęp do wszystkich rodzajów mediów jednocześnie – wybór tylko jednej formy może oznaczać brak potencjalnych leadów generowanych przez inne, jednak nadal jest to możliwe dzięki strategicznemu planowaniu z wyprzedzeniem.
Zasoby ludzkie
Zarządzanie zasobami ludzkimi to proces zarządzania i rozwijania ludzkich talentów. Podstawową funkcją działu zasobów ludzkich organizacji jest przyciąganie i utrzymywanie utalentowanych pracowników, którzy z kolei produkują towary lub usługi, które tworzą zyski firmy.
Specjaliści od zasobów ludzkich mogą zajmować się różnymi zadaniami, takimi jak rekrutacja nowych pracowników, projektowanie programów i systemów kompensacyjnych, zarządzanie planami świadczeń pracowniczych i programami szkoleniowymi.
Zarządzanie zasobami ludzkimi to szeroka dziedzina, która obejmuje wiele wyspecjalizowanych obszarów. Na przykład specjaliści od wynagrodzeń i świadczeń skupiają się na projektowaniu programów, które sprawiedliwie wynagradzają pracowników za ich pracę. Ponadto, specjaliści ds. szkoleń opracowują programy, które pomagają pracownikom podnosić swoje umiejętności i kompetencje.
Stosunki z pracownikami
Kolejnym aspektem biznesu, który należy wziąć pod uwagę są relacje pracownicze.
Relacje pracownicze to proces komunikowania się z pracownikami w celu budowania pozytywnych relacji między pracownikami a pracodawcami. Odnosi się również do polityki pracodawcy, praktyk i procedur związanych z pracownikami. Może to obejmować świadczenia, rekompensaty, programy szkoleniowe, systemy zarządzania wydajnością i inne.
Jak ważna jest księgowość w firmie
Jak wiadomo, księgowość jest bardzo ważna dla firmy i dla jej właściciela.
Pierwszym powodem jest to, że księgowość pozwala im poznać swoją sytuację finansową, co pomaga im podejmować decyzje o tym, ile pieniędzy chcą zainwestować i gdzie chcą je zainwestować.
Drugim powodem jest to, że księgowość pozwala im zobaczyć, ile pieniędzy mają dostępnych na wypadek, gdyby w pewnym momencie ich potrzebowali. Na przykład, jeśli są problemy z jedną z ich inwestycji lub projektów, ponieważ nikt nie chce go kupić, to pozwoli im nie tylko zaoszczędzić wszelkie straty, ale także zapobiec dalszym szkodom z happeningiem, będąc w stanie spłacić wszystko natychmiast bez jakiegokolwiek problemu.
Trzecim powodem, dla którego księgowość ma tak duże znaczenie jest to, że bez wiedzy, gdzie wszystkie pieniądze idą, jak również jaki rodzaj dłużników / wierzycieli masz tam, to naprawdę nie ma sposobu dla nikogo (w tym siebie) wiedzieć, czy coś wymaga naprawy, czy nie, zanim cokolwiek innego idzie źle z powodu zbyt późnego czasu reakcji.
Pamiętaj o swojej księgowości!
Księgowość to proces rejestrowania i podsumowywania transakcji biznesowych, a także raportowania na ich temat. Ważne jest, aby firma miała dobre praktyki księgowe, ponieważ pozwalają one na podejmowanie świadomych decyzji o tym, jak chcą prowadzić swój biznes.
Na przykład, jeśli chcesz wiedzieć, jaka jest twoja rentowność i ile pieniędzy zarobiłeś lub straciłeś w danym okresie (powiedzmy 60 dni), to potrzebujesz dobrych zapisów księgowych, które mogą powiedzieć, jaka była sytuacja w tym czasie.
Zaopatrzenie i zarządzanie operacyjne
Zarządzanie łańcuchem dostaw jest integralną częścią każdej firmy, ale nie zawsze poświęca się mu tyle uwagi, na ile zasługuje. Łatwo jest myśleć, że Twoje produkty po prostu będą się sprzedawać, lub że nie potrzebujesz pomocy w dostarczeniu ich do rąk klientów. To może być prawda w niektórych przypadkach, ale jeśli planujesz skalowanie lub szybki rozwój firmy, zarządzanie łańcuchem dostaw będzie coraz ważniejsze w miarę upływu czasu.
Zarządzanie łańcuchem dostaw zapewnia, że produkt dociera z miejsca, w którym został wyprodukowany lub wyhodowany przez całą drogę do miejsca przeznaczenia z jak najmniejszą ilością odpadów.
Obejmuje to takie rzeczy jak:
- Upewnienie się, że jest wystarczająco dużo zapasów pod ręką (i nie za dużo), tak że kiedy dostaniesz zamówienie na nowy produkt, będzie on gotowy, kiedy ktoś go chce.
- Utrzymanie śledzenia, gdzie każda wysyłka idzie i zapewnienie, że wszystkie przesyłki są rozliczane.
- Upewniając się, że nie ma nic złego z przesyłką przed wysłaniem nowej.
Istnieją proste kroki, które pomogą Ci przyciągnąć nowych klientów i uszczęśliwić obecnych.
Po pierwsze, upewnij się, że rozwiązujesz prawdziwy problem. Oznacza to, że powinieneś zawsze zadawać sobie pytanie, jak twój produkt lub usługa może pomóc ludziom. Jeśli nie masz odpowiedzi na to pytanie, to może czas przemyśleć swój model biznesowy.
Następnie stwórz plan wdrożenia biznesu i plan rozwoju. Te dwa plany pomogą Ci zrozumieć, jakie kroki muszą się wydarzyć, aby Twoja firma odniosła sukces i ile czasu może zająć wykonanie tych kroków. Są one również ważne, ponieważ dają wyobrażenie o tym, kiedy wszystko będzie działać finansowo, jeśli wszystko pójdzie dobrze z samym planem biznesowym!
Wreszcie, należy mieć plan wyjścia z biznesu w razie potrzeby (lub chęci). Ta część jest bardzo ważna, ponieważ bez względu na to, ile wysiłku lub pieniędzy ktoś wkłada w swoją pracę. Przyjdzie czas, kiedy będzie potrzebował innej pracy lub będzie chciał czegoś innego z życia w ogóle. Wiele osób martwi się o możliwość przejścia na emeryturę w wieku 65 lat, ale nie zawsze jest to możliwe w zależności od miejsca zamieszkania, a także od innych czynników, takich jak inflacja, która może naprawdę zaszkodzić tym, którzy oszczędzają pieniądze tylko przy użyciu inwestycji o stałym dochodzie.
Podsumowanie:
W tym poście przedstawiliśmy najważniejsze porady biznesowe, które musisz wiedzieć o prowadzeniu udanego biznesu. Od marketingu i księgowości do zatrudniania pracowników i tworzenia skutecznego biznesplanu, te przewodniki pomogą Ci rozpocząć podróż w kierunku sukcesu.
Istnieje tak wiele aspektów prowadzenia biznesu, ale kluczem jest wiedza, które z nich są najważniejsze dla Ciebie i sukcesu Twojej firmy. Jeśli uda Ci się znaleźć równowagę między nimi wszystkimi, to będziesz na dobrej drodze do rozwoju.
Kilka szybkich dodatkowych porad biznesowych:
- Zachowaj spokój, bądź skupiony i pracuj ciężko. To jest recepta na sukces w Twoim biznesie.
- Czy wiesz, że odpowiednie prowadzenie księgowości i przygotowanie podatkowe zwiększy Twoje zyski? Nadszedł czas, aby przywrócić nasz biznes na właściwe tory.
- Pracuj mądrzej, nie ciężej. Spraw, by Twój biznes się rozwijał, wyciągając właściwe wnioski z naszych przeszłych błędów.
- Z małym zespołem i wielkimi pomysłami budujemy coś, co zmieni sposób, w jaki ludzie myślą o pizzy.
- Jeśli chcesz odnieść sukces w biznesie, to wszystko zależy od liczb.
- Nie można odnieść sukcesu bez planu.
- Każdy z nas ma milion rzeczy do zrobienia. Ale przy odrobinie przygotowania można większość rzeczy zrobić dobrze (a niektóre niesamowicie).
- Czasami chodzi o małe rzeczy, takie jak podkreślanie swojej działalności w mediach społecznościowych i upewnienie się, że angażujesz się w sposób znaczący ze swoimi klientami.
- Nie bój się iść za swoimi celami. Zapisz je, podziel się nimi z przyjaciółmi i zacznij działać.
Przygotowanie tekstu przy współpracy z klientem.
Artykuł stworzony przy współpracy z serwisem https://dekoarchitekci.pl oraz firmy24h.pl/
